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21.07.2017: WIRD DERZEIT ÜBERARBEITET!!!


GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Reservierungen:
Reservierungen nehmen wir sowohl schriftlich als auch telefonisch entgegen.
Sofern uns Ihre e-Mail-Adresse vorliegt, erhalten Sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Reservierung eine Bestätigung Ihrer Buchung per E-Mail von uns.

Anreise & Abreise:
Die Zimmer sind in der Regel ab 12:00 Uhr bezugsbereit.
Bei einer Anreise nach 18:00 Uhr bitten wir Sie, uns dies vorher mitzuteilen.
Für den Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen.
Werden die Zimmer über diese Uhrzeit hinaus länger benötigt,
bitten wir Sie um vorherige Absprache.

Verzögerungen bei der Anreise:
Sollte es zu längeren Verzögerungen bei Ihrer Anreise kommen, bitten wir Sie uns dies mindestens 1 Tag vorher schriftlich oder telefonisch anzukündigen.
Wenn wir Ihrerseits keine Ankündigung einer verspäteten Anreise erhalten,
behalten wir uns vor
- die von Ihnen reservierten Zimmer kurzfristig anderweitig zu belegen
- im Fall von entfallenen Übernachtungen ggf. Stornogebühren zu erheben.

Verfrühter Reiseabbruch:
Für den Fall dass Sie Ihre Reise vorzeitig zum gebuchten Zeitraum abbrechen müssen, behalten wir uns vor, je nach Fall bis zu 100% Stornogebühren für die entfallenen Nächte zu erheben.
Je eher wir über einen anstehenden Reiseabbruch informiert werden, desto größer sind für uns die Möglichkeiten einer Neubelegung der Zimmer, wodurch dann keinerlei Stornogebühren anfallen würden.

Sonderpreise:
Unsere Sonderpreise sind erst in dem Moment gültig, in dem die für die Sonderpreise vereinbarte Anzahl an Übernachtungen komplett abgegolten wurde.
Sollte aus einem unvorhersehbaren Grund der Aufenthalt verkürzt werden müssen,
sind die Sonderpreise hinfällig, es gelten dann die regulären Preise.
Bei Reservierungen zu Sonderpreisen bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von
70,- Euro auf unser deutsches Konto.
Nach Eingang des Geldes erhalten Sie von uns eine verbindliche Buchungsbestätigung.
Bei Antritt Ihres Urlaubs bitten wir um die Zahlung der Gesamtübernachtungskosten innerhalb der ersten 3 Tage. Hierbei wird Ihre Anzahlung zum aktuellen Tageskurs lt. MaxiCambios vom Gesamtpreis in Abzug gebracht.
Im Falle einer Stornierung wird die Anzahlung nicht rückerstattet.

Bitte haben Sie Verständnis für diese Maßnahmen;
aufgrund negativer Erfahrungen sehen wir uns leider genötigt, diese so vorzunehmen.
Vielen Dank!

Flughafentransfer Asunción - Villarrica:
Die Abholung durch uns vom Flughafen Asunción ist uns nur nach vorheriger Überweisung der Kosten auf unser deusches Konto möglich.
Bei rechtzeitiger Benachrichtigung über Änderungen bezüglich dieser Abholfahrt werden Ihnen die Kosten von uns rückerstattet oder hier vor Ort verrechnet.
Wir übernehmen keinerlei Haftung oder Gewähr für Transportschäden jeglicher Art.

Bitte haben Sie Verständnis für diese Maßnahmen;
aufgrund negativer Erfahrungen sehen wir uns leider genötigt, diese so vorzunehmen.
Vielen Dank!

Flughafentransfer Villarrica - Asunción:
In diesem Fall ist keine Anzahlung nötig, es wird direkt hier vor Ort verrechnet.
Wir übernehmen keinerlei Haftung oder Gewähr für Transportschäden jeglicher Art.

Wertsachen:
Wir übernehmen keinerlei Haftung für auf den Zimmern deponierte Wertsachen.


Und bei all dem Kleingeschriebenen gilt:

Wir arbeiten professionell, ehrlich und fair.
Der perfekte Service an unserem Gast ist unsere Maxime.

Bei uns erleben Sie keine böse Überraschungen auf Ihrer Rechnung.

Wir berechnen Ihnen kein nachträgliches "Korkengeld",
keinen unangekündigten Stromzuschlag wegen "übermäßigen Verbrauchs",
kein "Beratungshonorar" weil wir Abends gemütlich auf der Terrasse
von unseren hiesigen Erfahrungen berichtet haben,
oder servieren Ihnen Billig-Tütensaft als angeblich frischen Orangensaft, usw.


Alle unsere Leistungen sind klar ausgewiesen und es wird auch nur berechnet,
was Sie in Anspruch nehmen und wir per regulärer Preisliste anbieten bzw.
in den Geschäftsbedingungen ausgewiesen ist.

Für Dienstleistungen außerhalb der Preisliste erhalten Sie von uns VORHER
ein Preisangebot.

Sie können dann frei entscheiden, ob Sie das Angebot zu diesem Preis
wahrnehmen wollen.



Letzte Aktualisierung: 31.10.2011

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